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개인정보처리방침

시행일: 2026-05-26

제로닉스(Zeronix, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리하고 있습니다. 본 방침은 회사가 운영하는 서비스 (zeronix.ai.kr) 전반에 적용됩니다.

제1조 (수집·이용하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.

가. 회원 가입 시 (이메일 가입)

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호(단방향 해시 후 저장), 이름
  • 자동: 가입 일시, 최근 로그인 일시, 로그인 실패 횟수, 계정 잠금 만료 시각

나. Google 간편 가입·연동 시

  • Google 계정 고유 ID (OAuth sub claim)
  • Google 계정 이메일
  • Google 계정 이름·프로필 사진 URL (선택)
  • YouTube 구독 정보 조회를 위한 OAuth refresh token (Fernet 암호화 후 저장)
  • YouTube 채널 구독 여부 (구독 인증 완료 일시, 마지막 검증 일시)

다. 모바일 앱 사용 시 (선택)

  • 푸시 알림 토큰 (Expo Push Token)
  • 디바이스 플랫폼 (iOS/Android), 앱 버전
  • 마지막 활동 일시
  • BUY/SELL 알림 수신 설정

라. 결제 진행 시 (향후 결제 시스템 활성화 시 적용)

  • 결제 수단 정보 (카드사명, 카드번호 끝 4자리, 카드 유형)
  • 결제 이력 (주문번호, 결제 금액, 승인 일시, 영수증 URL)
  • ※ 카드 전체 번호·CVC 등 민감 정보는 회사가 수집·보관하지 않으며 결제대행사(PG)가 직접 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

  1. 회원 가입·식별·인증 및 본인 확인
  2. 서비스 제공 (AI 자동매매 관찰·학습 콘텐츠 제공, 의사결정 근거 표시)
  3. YouTube 채널 구독 여부 검증을 통한 무료 이용 권한 부여
  4. 결제 처리·청구·환불 (결제 시스템 활성화 시)
  5. 공지·알림 발송 (서비스 변경, BUY/SELL 결정, 약관·정책 변경 등)
  6. 부정 이용 방지 (반복 로그인 실패 자동 계정 잠금 등)
  7. 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
  8. 서비스 개선·통계 분석 (식별 정보 제거 후 집계)

제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 때 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 보관합니다.

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기, 일부 식별자는 부정 이용 방지를 위해 30일 보존)
  2. 로그인 시도 기록·계정 잠금 정보: 마지막 갱신 후 90일
  3. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보존 (결제 시스템 활성화 시)
  4. · 계약·청약 철회 등 기록: 5년
  5. · 대금결제·재화 공급 기록: 5년
  6. · 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
  7. 통신비밀보호법에 따른 로그 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
  2. 법령에 의해 요구되거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차·방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁사위탁 업무처리 항목
OpenAI, L.L.C.AI 모델 호출 (시장 분석·매매 결정 생성)시장 데이터 (개인 식별 정보 미포함)
Anthropic, PBCAI 모델 호출 (동일)시장 데이터 (개인 식별 정보 미포함)
Google LLCGoogle OAuth 인증, YouTube 구독 검증, Gemini AI 호출, Firebase 푸시 인프라Google 계정 ID·이메일, 푸시 토큰
Expo (650 Industries)모바일 앱 푸시 알림 전송푸시 토큰, 알림 내용
토스페이먼츠결제 처리·카드 빌링키 발급 (결제 시스템 활성화 시)결제 정보, 이메일, 이름

※ 수탁사 변경 시 본 방침을 갱신해 공지합니다. 이용자의 동의가 추가로 필요한 경우 별도로 안내합니다.

제6조 (정보 주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류가 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구 (탈퇴 포함)
  4. 처리 정지 요구
  5. 개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회 (Google 연동 해제 등)

권리 행사는 서비스 내 설정 페이지에서 직접 수행하시거나, 아래 개인정보보호 책임자 연락처로 요청해 주시면 지체 없이 처리합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

  1. 비밀번호 단방향 해시 저장 (bcrypt 알고리즘)
  2. 민감 정보(OAuth refresh token, 결제 빌링키 등) Fernet 대칭 암호화 후 저장
  3. 전송 구간 HTTPS/TLS 암호화
  4. 관리자 페이지 접근 권한 분리 및 인증
  5. 반복 로그인 실패 시 자동 계정 잠금 (5회 실패 시 30분)
  6. 접근 기록 보관 및 정기 점검

제8조 (쿠키·로컬 스토리지)

회사는 서비스 제공 편의를 위해 다음을 사용합니다.

  1. JWT 액세스/리프레시 토큰 (로컬 스토리지)
  2. 아이디 저장 옵션 사용 시 이메일 (로컬 스토리지)
  3. React Query 캐시 (메모리, 페이지 새로고침 시 소멸)

브라우저 설정에서 쿠키·로컬 스토리지 사용을 차단하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다. 다만 이용자에게 불리한 변경이거나 중대한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

제10조 (개인정보보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지는 자를 다음과 같이 지정합니다.

개인정보보호 책임자: Zeronix 운영팀

이메일: contact@zeronix.ai.kr

※ 개인정보 침해 신고는 개인정보보호위원회(privacy.go.kr) 또는 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)로도 가능합니다.